Гарантия от производителей –
залог вашего спокойствия за объект
Собственное производство Россия, Китай
Гарантия: От 2 до 10 лет
Производство: Бельгия
Гарантия: 25 лет
Производство: Венгрия
Гарантия: 25 лет
Производство: Швеция
Гарантия: 10 лет
От 2 до 25 лет в зависимости от выбранного производителя
От 1 года и более
18 месяцев на все работы,
выполняемые специалистами UNION WOOD
Открыто рассказываем про все важные моменты,
связанные с гарантией на товар
Гарантийное обслуживание
распространяется
На производственные дефекты возникшие на этапе изготовления изделия. К таким дефектам относятся: трещины, расслоение, структурные нарушения материала (пустоты, рыхлость), а также несоответствие заявленным техническим характеристикам
Гарантия действует в отношении указанных дефектов, если они были выявлены в течение установленного гарантийного срока
Гарантийное обслуживание
не распространяется в случаях
- Нарушения требований по транспортировке, хранению, эксплуатации и уходу за товаром
- Несоблюдения инструкции, требований СНиП, а также осуществления монтажа без учета физико-химических свойств материала
- Механических повреждений (удары, царапины, сколы, изгибы), возникших после передачи товара. Повреждений от ударной, весовой нагрузки (падение льда, удар снеговой лопатой)
- Воздействия агрессивных химических сред (кислот, щелочей, растворителей), загрязнение красящими веществами (ягоды, жиры, масла и т.п.)
- Невыполнения строительных правил/технологий во время монтажа и/или требований эксплуатации объекта, применение неоригинального крепежа и комплектующих
- Деформации, разрушения, проседания или смещения основания (грунта, бетонного фундамента и т.п.), на котором установлен товар
Как воспользоваться
гарантийным обслуживанием
материалов
Согласно договору, во время поставки продукции покупатель обязан проверить комплектность и качество материалов, письменно уведомить о недостатках, если они есть
продукции
Осмотреть внешний вид продукции, выявить заводской брак и механические повреждения: царапины, трещины, сколы и т.д. Проверка пергол осуществляется после монтажа конструкции
договора
Для обращения по гарантийному случаю необходимо предоставить фото, скан или копию договора
эксплуатации
Узлы крепления вашей террасы. Подробные решения для сложных мест: примыкание к дому, оформление краев террасы, ступени, углы и соединения
Образцы гарантийных
сертификатов
Выполняем монтаж с соблюдением инструкций и обучаем специалистов напрямую у производителей
- Специалисты с опытом 8+ лет выполняют работы на объектах любого уровня сложности, учитывают рельеф участка, вид конструкции, способ крепежа и многое другое
- Все монтажные работы соответствуют требованиям нормативных документов, выполняются с соблюдением сроков строительства и расходов, установленных сметой
- При технически грамотном монтаже и соблюдении правил эксплуатации сооружения не гниют, не деформируются, не выцветают, не подвергаются температурным воздействиям на протяжении десятков лет
уверены в долговечности объекта и получить гарантию на работы
Даем гарантию 18 месяцев
на монтажные работы
и профессионализме наших специалистов
не распространяется только в случае
Если в процессе выполнения работ заказчик потребует от подрядчика выполнения работ с отступлением от предписаний инструкции по укладке материалов
Заказать комплект образцов
Работаем только с теми производителями,
у которых не возникает рекламаций
ни одного обращения по гарантийным случаям
продукции
Даем гарантию на продукцию собственного производства
2 года: UNION PULSE 2D, UNION PULSE 3D,
10 лет: UNION PULSE 3D усиленная
гарантии
Все гарантийные условия описаны в договоре на продажу и/или в договоре подряда
рекламаций
Производители рассматривают претензии по замене изделий с выявленными заводскими изъянами в течение гарантийного срока. Покупатель может адресовать требования к продавцу или изготовителю
срок
Гарантийный срок на продукцию начинается в момент получения товара покупателем, на монтажные работы, выполненные компанией UNION WOOD – в момент подписания акта
Деятельность UNION WOOD в цифрах
в Подмосковье
до премиум
продаем ежегодно
Предлагаем 35+ моделей пергол
для частных домов, эксплуатируемых кровель и ресторанов
- Раздвижное остекление
- Алюминиевые жалюзи
- ZIP-системы
Являемся одним из лидеров в РФ
по продаже террасных покрытий и пергол
террасной доски
Неизменно растём благодаря постоянному расширению предлагаемых материалов и решений для наших клиентов
Один из наших клиентов - А1О1, вошел в тройку самых крупных застройщиков Новой Москвы, ТОП-5 застройщиков Москвы и в ТОП-15 по России
- > 3 млн п.м. доски продано
- > 30000 м2 террас, пергол построено
- > 10000 довольных клиентов по направлению премиум террасы, беседки, перголы
Приглашаем в офис и шоурум UNION WOOD
и лично ознакомьтесь с образцами
Москва, 2-ая Звенигородская ул.,
д. 13, стр. 37 оф. 409 (4 этаж)
Нам доверяют крупные застройщики
ООО «АЮТ» выражает благодарность вам и вашим сотрудникам за долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. В процессе работы подрядчик компании ООО «Юнион» продемонстрировал неизменно высокий уровень профессионализма и способность к решению нестандартных задач по подбору и поставке строительных и отделочных материалов. На протяжении всего времени отсутствовали конфликтные ситуации и недоразумения. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество и желаем успехов и процветания вашему бизнесу! Антон Чубакин Руководитель отдела открытий и обеспечения офисов
Работа с компанией Юнионду оставляет исключительно приятные впечатления. Был несколько раз, срочно, справился на 10 из 10. В нашем случае, просчет был максимально важен для приобретения материалов. Компания профессионально составила его оперативно и качественно. Поставку организовали на люкс, привезли в идеальном состоянии. Планируем сотрудничать в долгосрочную. Генеральный директор Швецов Евгений Викторович ООО «АртСтрой»
Приобретали материалы для школы компанией для экспорта за рубеж. Обязательства свои выполнили на 100%. Подготовили всю нужную документацию для подтверждения сертификации, протоколы. Отгрузки материалов в логистику честно и в нужном количестве. Доставка ко всем срокам выполнены на высшем уровне. Рекомендую компанию Юнионду для сотрудничества. Руководитель отдела логистики ООО «Сибирь ИмЭкс» Михаил Андреевич Корнев
Год сотрудничества с компанией прошел успешно. Завершение не одна сделка, все были исполнены крайне профессионально. Помощь в подборе материалов заказывали и все учтено всех пожеланий заказчика. Исполнение доставки что в срок и по договору. Продолжаем работать дальше! Специалист отдела снабжения ООО «КПК-Альянс» Андрей
Подробно проконсультируем
по видеосвязи
- Покажем образцы материалов
- Подберем оптимальный вариант
- Предоставим особые условия застройщикам, строителям,
дизайнерам и архитекторам